+7 929 643 36 90
comparent@yandex.ru

Пользовательское соглашение (оферта)


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ


Настоящее Соглашение является публичной офертой и определяет условия использования материалов и сервисов, размещенных на сайте Исполнителя в сети Интернет посетителями и пользователями данных сервисов.

Согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения (акцептом) считается фактическое пользование сайтом, его сервисами и результатами интеллектуальной деятельности, размещенными на нем.

Использование материалов и сервисов, размещенных на сайте Исполнителя в сети Интернет Пользователем означает, что Пользователь принимает и обязуется соблюдать все нижеприведенные условия настоящего Соглашения.

Исполнитель оставляет за собой право вносить в Соглашение изменения, которые вступают в силу с момента публикации. Текст действующей редакции Соглашения всегда доступен по адресу http://comparent.ru/agreement.

Дальнейшее использование материалов и сервисов, размещенных на сайте Исполнителя в сети Интернет после внесения подобных изменений означает согласие Пользователя с ними. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.


1. Термины, используемые в настоящем Соглашении:

1.2. Пользователь – дееспособное физическое лицо, действующее в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им юридического лица, принявшее условия настоящего Соглашения путем использования материалов и сервисов, размещенных на сайте Исполнителя, в том числе путем осуществления оплаты на Сайте Исполнителя. Любое лицо, осуществляющее использование материалов и сервисов, размещенных на сайте Исполнителя, этим автоматически подтверждает, что оно полностью согласно с положениями данного Соглашения, и что в отношении него применимы требования, установленные данным Соглашением.

1.3. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Грузинова Татьяна Вячеславовна
ИНН 771702039822, ОГРНИП 319774600470218
129164 г. Москва, ул. Маломосковская, д. 2, корп. 2, кв. 85
тел. +7-499-500-28-59
р/с 40802810700001200241 в АО "ТИНЬКОФФ БАНК»
к/с 30101810145250000974
БИК 044525974

1.4. Контент – тексты, фото либо аудио-видео-записи, другие результаты интеллектуальной деятельности, разработанные Исполнителем (его контрагентами), представленные в электронном виде в сети Интернет в различных форматах, размещенные на Сайте, в мессенджерах или социальных сетях Исполнителя, доступные Пользователям, в том числе посредством добавления в закрытый чат или канал.

1.5. Услуги – комплекс дистанционных информационно-консультационных услуг Исполнителя, включающий в себя различные курсы, занятия, консультации, доступ к видео-урокам и т.п., в зависимости от выбранного Пользователем комплекса Услуг, осуществляемый Исполнителем (его специалистами) посредством использования своих Сервисов. Конечной целью предоставления Услуг является совершенствование определенных навыков и умений Пользователей, а также предоставление им новой информации и знаний для самообучения и самообразования.

1.6. Заказ – заявка Пользователя на приобретение Услуг Исполнителя, оформленная посредством электронной формы на Сервисах Исполнителя.

1.7. Сайт – информационный ресурс в сети Интернет, принадлежащий Исполнителю, расположенный на одном из следующих доменов:
- https://comparent.ru
- https://club.comparent.ru
Сайт Исполнителя, его мессенджеры и страницы в социальных сетях, закрытые чаты и каналы (в дальнейшем совместно - Сервисы) – информационные ресурсы, принадлежащие Исполнителю.

1.8. Соглашение – настоящее Пользовательское Соглашение, регулирующее отношения Исполнителя и Пользователя на протяжении всего периода взаимодействия по поводу приобретения и использования Услуг Исполнителя, в том числе получения доступа Пользователя к Контенту и Сервисам Исполнителя.

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ


2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю возможность получения доступа к Сайту Исполнителя, а также на платной основе получать Услуги путем присоединения к его Сервисам, а Пользователь обязуется своевременно вносить соответствующую оплату, а также неукоснительно соблюдать условия, изложенные в настоящем Соглашении.


3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН


3.1. Обязанности Исполнителя:

3.1.1. Обеспечить доступ Пользователя к Контенту и Сервисам на условиях, указанных в настоящем Соглашении.

3.1.2. Не разглашать третьим лицам сведения, полученные от Пользователя при регистрации, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Соглашением, а также действующим законодательством Российской Федерации.

3.1.3. Осуществлять разностороннюю защиту учетной записи Пользователя.

3.1.4. Предоставить всю доступную информацию о Пользователе уполномоченным на то органам государственной власти в случаях, установленных законом.

3.2. Исполнитель имеет право:

3.2.1. В любое время изменять оформление Сайта, его Контент, список Сервисов, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение и другие объекты, используемые или хранящиеся на Сайте.

3.2.2. При необходимости отправлять Пользователям по электронной почте, в SMS, в мессенджерах или социальных сетях сообщения, касающиеся использования Сайта и Сервисов Исполнителя.

3.2.3. Изменять (модерировать) или удалять любой Контент, нарушающий настоящее Соглашение, а также приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя ко всем или к любому из разделов Сайта или к Сервисам Исполнителя с предварительным уведомлением или без такового.

3.2.4. Расторгнуть Соглашение, прекратив доступ Пользователя к Сайту и Сервисам, а также применить к Пользователю иные меры с целью соблюдения требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц в случае нарушения Пользователем Соглашения, исключительных прав правообладателей, а равно в случае нарушения Пользователем прав третьих лиц с использованием Сайта или Сервисов Исполнителя, без возмещения понесенных Пользователем затрат.

3.2.5. В любой момент прекратить предоставление доступа к Сайту или Сервисам, а равно частично ограничивать или прекращать работу некоторых их функций, в том числе в целях проведения технических работ.

3.2.6. В любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.

3.3. Обязанности Пользователя:

3.3.1. Заполнить все обязательные поля в форме Заказа на Сервисах Исполнителя.

3.3.2. Производить своевременно и в полном объеме оплату согласно разделу 5 настоящего Соглашения.

3.3.3. Использовать Контент исключительно в личных некоммерческих целях. В частности, для чтения, прослушивания, просмотра, а также иных семейных и домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

3.3.4. Регулярно знакомиться с содержанием настоящего Соглашения, в целях своевременного ознакомления с его изменениями. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Контенту и Сервисам, прекратить использование Сайта и его материалов, и самостоятельно покинуть закрытые чаты или каналы, доступ к которым ему был предоставлен при приобретении Услуг Исполнителя.

3.3.5. Принимать надлежащие меры для обеспечения сохранности личного логина и пароля для доступа к Сайту или Сервисам.

3.3.6. Нести полную ответственность за любые действия, совершенные Пользователем с использованием его учетной записи, а также за любые последствия, которые могло повлечь или повлекло подобное его использование.

3.3.7. Пользователь, используя тот или иной раздел Сайта, обязуется соблюдать правила пользования этим разделом Сайта, если таковые существуют и описаны в этом разделе.

3.4. Пользователь соглашается:

— неукоснительно соблюдать условия, изложенные в настоящем Соглашения;

— не распространять информацию, которая направлена на пропаганду войны, разжигание национальной, расовой или религиозной ненависти и вражды, а также иной информации, за распространение которой предусмотрена уголовная или административная ответственность;

— не размещать материалы рекламного, эротического, порнографического или оскорбительного характера, а также иную информацию, размещение которой запрещено или противоречит нормам действующего законодательства РФ;

— не передавать в пользование свою учетную запись и/или логин и пароль своей учетной записи третьим лицам;

— не регистрировать учетную запись от имени или вместо другого лица за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ;

— не использовать скрипты (программы) для автоматизированного сбора информации и/или взаимодействия с Сервисами;

— не нарушать каким - либо образом работоспособность Сервисов;

— не рассылать другим Пользователям любые личные сообщения коммерческого, рекламного характера, а также призывы к благотворительности;

— не размещать и не передавать персональные данные третьих лиц без согласия на передачу и обработку персональных данных субъектов персональных данных.


3.5. Пользователь имеет право:

3.5.1. Обращаться к Исполнителю с целью разрешения спорных вопросов.

3.5.2. Пользоваться Контентом в личный целях, не сопряженных с целями получения коммерческой выгоды, и при условии сохранения всех знаков авторства (копирайтов) или других уведомлений об авторстве, сохранения имени автора в неизменном виде, сохранении произведения в неизменном виде.


3.6. Пользователь не имеет права:

— передавать либо рассылать приобретенный Контент третьим лицам как полностью, так и частично;

— распространять Контент и его элементы посредством использования средств массовой коммуникации, в том числе, но не исключительно, радио, телевидение, интернет;

— осуществлять изготовление (тиражирование) Контента или его элементов в любой форме с целью иной, нежели предусмотренная п. 3.3.3. настоящего Соглашения;

— изменять или прочим образом перерабатывать Контент Исполнителя.


3.7. Пользователь предупрежден о том, что нарушение положений п. 3.6. Соглашения является нарушением законодательства об авторском праве и влечет наложение ответственности, предусмотренной действующим законодательством РФ, а также нормами международного права.

3.8. Использование Контента и материалов Исполнителя, без согласия правообладателей не допускается. Вся информация, размещаемая в Сервисах Исполнителя, является собственностью Исполнителя и его контрагентов, охраняется законодательством Российской Федерации.


4. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСОВ ИСПОЛНИТЕЛЯ


4.1. Порядок предоставления Услуг, их объем, содержание, сроки и стоимость зависят от выбранного Пользователем комплекса Услуг, подробная информация о которых публикуется на Сайте Исполнителя.

4.2. Пользователь обязан внимательно ознакомиться со всей представленной на Сайте Исполнителя информацией перед оформлением Заказа. Отказ от приобретенных Услуг возможен только, если Пользователь еще не получил доступ к платному Контенту и Сервисам.

4.3. Пользователям, которые приобрели Услуги Исполнителя, в зависимости от выбранного Пользователем комплекса Услуг могут выдаваться задания для исполнения Пользователем, например, такие как заполнение данных анкеты и предоставление видеоматериалов.

4.4. Пользователям, которые приобрели Услуги Исполнителя, но по каким-либо причинам не воспользовались ими полностью или в части, в том числе в случае пропусков видео-занятий или видео-встреч со специалистами, возврат денежных средств не осуществляется.

4.5. Вопрос возврата денежных средств рассматривается индивидуально и осуществляется согласно процедуре, описанной в разделе 6 настоящего Соглашения.

4.6. Используя Сайт или Сервисы Исполнителя любым способом, Пользователь подтверждает, что достиг 18-летнего возраста и обладает необходимой дееспособностью. Если лицо не достигло 18-летнего возраста и/или не обладает необходимой дееспособностью для исполнения настоящего Соглашения, то лицо обязано прекратить использование Сайта. Исполнитель не отвечает за то, что зарегистрированные Пользователи являются действительно теми людьми, за кого себя выдают, и не несет ответственности за возможный ущерб, причиненный другим лицам. Пользователь уведомлен и согласен с тем, что не имеет право предъявлять претензии к Исполнителю в случае не указания при регистрации своих персональных данных, либо указания персональных данных, не соответствующих данным, обозначенным в гражданском паспорте.

4.7. Информация, полученная Пользователями в ходе использования Сайта и Сервисов Исполнителя, не может использоваться ими в целях, противоречащих Российскому законодательству. В случае нарушения данного условия, Исполнитель оставляет за собой право прекращать доступ таких Пользователей к Контенту и Сервисам Исполнителя без возмещения понесенных затрат.

4.8. Услуги Исполнителя считаются оказанными по истечении сроков предоставления Услуг, указанных на Сайте Исполнителя, а в случае приобретения услуги "Дистанционная первичная консультация" данная услуга считается оказанной в день проведения видео-встречи со специалистом Исполнителя или по истечении 2-х месяцев с даты ее оплаты, если Пользователь не выходит на связь со специалистом Исполнителя в назначенное время в течение указанного срока, при этом возврат денежных средств не производится.

4.9. Исполнитель не гарантирует, что его Сайт, Услуги и Сервисы будут соответствовать ожиданиям или требованиям Пользователя.

4.10. По всем вопросам, относящимся к работе Сервисов, а также по всем вопросам, которые были заданы в чате Сервиса, но остались по различным причинам проигнорированными, следует обращаться в Службу клиентской поддержки по адресу: comparent@yandex.ru.

5. УСЛОВИЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ УСЛУГ ИСПОЛНИТЕЛЯ


5.1. Стоимость Услуг Исполнителя, действующие тарифы и возможные способы оплаты публикуются на Сайте Исполнителя.

5.2. Для совершения покупки требуется заполнить все поля формы Заказа на Сервисах Исполнителя.

5.3. В случае изменения каких-либо данных, предоставленных ранее Пользователем и необходимых для надлежащего исполнения Исполнителем обязательств по Соглашению, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Исполнителя, направив соответствующее письмо в Службу клиентской поддержки по адресу: comparent@yandex.ru.

5.4. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по продаже и/или доставке Пользователю Услуг, если указанное нарушение связано с предоставлением недостоверных и/или недействительных данных о Пользователе, а равно невыполнением Пользователем условий настоящего Соглашения.

5.5. Цены на Услуги Исполнителя могут изменяться Исполнителем на Сайте в любое время без предварительного уведомления об этом Пользователей.

5.6. Исполнитель принимает оплату за Услуги в валюте Российский рубль, согласно действующему законодательству Российской Федерации.

5.7. За дополнительной информацией касательно приобретения Услуг надлежит обращаться в Службу клиентской поддержки по адресу: comparent@yandex.ru.

5.8. Условия оплаты Услуг физическими лицами:

5.8.1. Физическое лицо может приобрести Услуги на Сервисах, оплатив их следующими способами:
— банковской картой,
— электронными деньгами.

5.8.2. Оплата Услуг банковской картой.
Оплата Услуг может осуществляться с использованием следующих дебетовых и кредитных карт: Visa, Mastercard, «Мир».

5.8.3. Оплата Услуг электронными деньгами.
Оплата Услуг может осуществляться с использованием электронных кошельков: Apple Pay, Google Pay, Visa checkout, Masterpass.
При оплате может взыматься комиссия.
Подробная информация о порядке и правилах осуществления платежей предоставляется соответствующими платежными системами.

5.8.4. В случае оплаты электронными деньгами и/или банковской картой подтверждение Заказа осуществляется после поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5.8.5. Отмена Заказа и возврат денег осуществляются в порядке и форме, предусмотренными разделом 6 настоящего Соглашения.

5.8.6. Оплата Услуг по настоящему Соглашению осуществляется на основе стопроцентной предоплаты и в порядке, устанавливаемом настоящим Соглашением.

5.8.7. Исполнитель не может менять стоимость оплаченных Услуг для конкретного Пользователя в случае, если тот уже принял условия Исполнителя и произвел оплату Услуг в установленном настоящим Соглашением порядке.

6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ


6.1. Возврат денежных средств осуществляется исключительно путем обращения в службу поддержки по адресу: comparent@yandex.ru.

6.2. Возврат денежных средств возможен исключительно в том случае, если Пользователь еще не получил доступ к платному Контенту и Сервисам.

6.3. Рассмотрение заявления о возврате денежных средств производится Исполнителем в течение 10 календарных дней с даты его получения.

6.4. Возврат денежных средств осуществляется путем безналичного перечисления денежных средств по банковским реквизитам Пользователя, указанным в Заказе.

6.5. В случае невозможности оказания Услуг по вине Исполнителя последний обязуется произвести возврат денежных средств, оплаченных Пользователем. В иных случаях возврат денежных средств не производится.


7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН


7.1. Пользователь принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием Сервисов Исполнителя.

7.2. Пользователь полностью несет ответственность за использование третьими лицами информации, передаваемой Исполнителем на номер телефона или адрес электронной почты, указанные Пользователем на Сервисах Исполнителя.

7.3. Исполнитель не несет ответственности за любые расходы Пользователя или прямой либо косвенный ущерб, который может быть нанесен Пользователю вследствие использования Сервисов Исполнителя не в соответствии с назначением.

7.4. Исполнитель не несет ответственности за качество доступа к Сервисам Исполнителя через сеть Интернет.

7.5. Исполнитель не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, понесенный Пользователям в результате ошибок передачи данных, сбоев/дефектов в работе программного обеспечения и/или оборудования, потерь и повреждений данных, ошибок обработки или отображения данных, задержек в передаче данных и других сбоев, случившихся не по вине Исполнителя.

7.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность пользования Сервисами Исполнителя по каким-либо причинам, включая, но не ограничиваясь: ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержки в обработке или передаче данных, нарушения работы линий связи, неисправности оборудования, любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг, кражу, уничтожение или неправомерный доступ к материалам Пользователей, размещенным на Сервисах или в любом другом месте, если такие причины имели место не по вине Исполнителя.

7.7. Исполнитель не несет ответственности за любые расходы Пользователя или прямой либо косвенный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, который может быть причинен Пользователю вследствие использования Сервисов в целях, отличных от указанных в п. 3.3.3. настоящего Соглашения.

7.8. Пользователь согласен с тем, что Исполнитель не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств, в связи с рекламой, которая может быть размещена на Сервисах.

7.9. Ни при каких обстоятельствах Исполнитель не несет ответственность перед Пользователем или любыми третьими лицами за любой прямой, косвенный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванные в связи с использованием Сервисов Исполнителя, а также за последствия применения информации, используемой/получаемой Пользователем на Сервисах, и результаты такого использования/применения.

7.10. Исполнитель не несет ответственности за размещение на его Сервисах третьими лицами информации, нарушающей действующее законодательство Российской Федерации, однако по установлению такого факта, немедленно принимает меры к прекращению нарушений.

7.11. Пользователь полностью несет ответственность за свои действия в процессе использования Сервисов.

7.12. Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя учётной записи.

7.13. Исполнитель не несет ответственности за действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой.

7.14. Исполнитель не несет ответственности за надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению Пользователей такими средствами.

7.15. Пользователь несет персональную ответственность в случае предоставления им персональных данных третьих лиц без согласия на передачу и обработку персональных данных субъектов персональных данных. В случае если в результате предоставления Пользователем персональных данных третьих лиц без согласия на передачу и обработку персональных данных субъектов персональных данных Исполнитель будет привлечен к ответственности в виде штрафов, наложенных государственными органами за нарушение Федерального закона РФ «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152- ФЗ в связи с отсутствием согласия субъекта на обработку его персональных данных, либо Исполнитель понесет расходы в виде сумм возмещения морального и/или имущественного вреда, подлежащих возмещению субъекту персональных данных за нарушение Федерального закона РФ «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152- ФЗ в связи с отсутствием согласия такого субъекта на обработку его персональных данных, Пользователь обязан возместить Исполнителю суммы таких штрафов и/или расходов на основании вступивших в законную силу решения (постановления) уполномоченного государственного органа и/или решения суда о возмещении морального и/или имущественного вреда, причиненного субъекту персональных данных.

7.16. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему Соглашению в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после присоединения к Соглашению и, если эти обстоятельства Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.


8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ


8.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть по данному Соглашению, решаются путем соблюдения досудебного (претензионного) порядка. Срок рассмотрения претензии – 1 (один) календарный месяц с момента ее получения.

8.2. Если Стороны не придут к соглашению, то их разногласия разрешаются в судебном порядке согласно действующему законодательству Российской Федерации в соответствующем суде по месту нахождения Исполнителя.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ


9.1. В случае, если какое-либо положение или какая-либо часть положения Соглашения признаны недействительными или не имеющими юридической силы, остальные положения Соглашения сохраняют юридическую силу.

9.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Соглашением, Стороны договорились руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

9.3. По всем возникающим вопросам Пользователь вправе обращаться в Службу клиентской поддержки по адресу электронной почты: comparent@yandex.ru. Исполнитель обязуется в разумный срок предпринять необходимые и возможные меры по рассмотрению и разрешению таких обращений.

9.4. Регистрируясь на Сервисах, Пользователь соглашается с получением по телефону, SMS, электронной почте, в мессенджерах (WhatsApp, Viber, Telegram, Facebook Messenger, Skype и др.) или социальных сетях (ВКонтакте, Facebook, Instagram и др.) сообщений о совершенной оплате после покупки, о составе Заказа и иной информации, в т.ч. рекламного характера, касающейся деятельности Сервиса и рекомендуемых им ресурсов и партнеров.

9.5. Доступ к сведениям Пользователя могут предоставляться третьему лицу (специалистам Исполнителя) в целях полного и эффективности предоставления Услуг.

9.6. Принимая условия настоящего Соглашения Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных (фамилия, имя, отчество, адрес личной электронной почты, номер телефона и прочие необходимые сведения), предусмотренную частью 3 статьи 3 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», в целях оказания Услуг и предоставления Исполнителем доступа к Сайту и Сервисам. Согласие дается, в том числе, на информационные (рекламные) оповещения.

9.7. Исполнитель не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского Соглашения.

9.8. Отзывы и вопросы Пользователя, размещенные на Сайте и Сервисах Исполнителя, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Исполнителем без ограничений.

Made on
Tilda